Journey Map
En esta sección encontrarás la historia del Journey Map, la imagen y el archivo .pdf para verlo con más claridad.
Historia del Journey Map
Sofía Alonso es una estudiante de universidad, tenía clase de 7 y cada día se le hacía más difícil despertarse y llegar temprano a sus clases, ella sentía que pasaba la mayor parte de su tiempo dentro de la universidad y haciendo tarea en su casa, por lo que no tenía tiempo libre para hacer actividades extracurriculares, ejercicio o de relajación.
Un día el cansancio y la desesperación llevaron a Sofía a cuestionar las decisiones diarias que tomaba, la organización de sus actividades y los lugares y amigos a los que podría estar visitando si tuvieran más tiempo libre, así como la desesperación por no poder rendir de la mejor manera en la escuela; esto hizo que Sofía buscara información sobre cómo mejorar su estilo de vida, y con eso descubrió Vitae App, la descargó en su smartphone y comenzó a utilizarla. Primero hizo su usuario, se conectó con Google y de inmediato Vitae App agregó la ubicación de su casa, su trabajo y la universidad, pues son los lugares que más visita Sofía. Después personalizó a su avatar con tono de piel, ropa, características físicas y accesorios. Seguido de esto Sofía respondió un pequeño cuestionario sobre su condición física, lesiones, condición mental y algunos otros datos como edad, altura y peso. Finalmente se abrió la pantalla principal y exploró toda la app para conocer mejor las funciones que esta tenía. Lo primero que vió fue el feed de actividades que le salían con base en la ubicación que había agregado al principio, esto le pareció muy bueno pues no tenía que ponerse a buscar nada, todo salía al instante, entró a una clase de yoga en el parque cerca de la universidad y la agendó. Después checó la parte de ejercicio, vió las rutinas diarias y observó que cada una traía una descripción pequeña, el número de repeticiones y un video explicando cómo hacer los ejercicios, esto le pareció interesante pues ella no conocía muchos de los nombres de los ejercicios ni los tips para realizarlos de la mejor manera. Seguido de esto entró a la sección de mente feliz, ahí vió una lista de retos que debía cumplir por cada día, muchos de esos ya los había realizado, pero otros no los había tomado en cuenta ni sabía que esas actitudes y las contrarias de estas podrían mejorar y deteriorar su salud mental. La siguiente sección fue la de agenda, ahí observó que la clase de yoga que había agendado anteriormente ya se encontraba en el espacio y la hora específicas junto con la ubicación, Sofía pensó que esto era muy funcional porque ya se le había olvidado el día y la hora de la clase. Llegó a la pantalla de su perfil y vió primero que había 4 recuadros en los que salían su ritmo cardiaco, pasos diarios, calorías y ubicación, aproximadas según la información de altura, peso, edad, condición física, etc. que había agregado al personalizar su perfil, así que le dio click y descubrió que había información sobre un artículo extra que podía comprar en la tienda en línea de Vitae, era un pequeño pin color verde y azul que podía llevar en su mochila, como llavero e incluso pegarlo a su ropa al hacer las rutinas de ejercicio, así que entró a la tienda en línea y lo compró pues quería tener la experiencia completa de Vitae App. De regreso a su perfil en Vitae App descubrió que su avatar estaba dentro de un cuarto vacío con una medalla colgada en una de las paredes, le dio clic a ese objeto y descubrió que se había ganado su primer medalla al crear su cuenta y personalizar a su avatar, esta función le pareció muy divertida pues podía ahora ver sus avances de una forma diferente y esto la inspiraba a seguir utilizando Vitae App. Después de revisar por un tiempo su perfil vió que podía checar también el perfil de sus amigos, hizo un recordatorio mental de contarles a todos en la universidad para que pudiera seguir a sus amigos.
Al otro día en la universidad se dió que cuenta que algunas personas ya contaban con el pin pues lo traían colgado en su mochila o en su ropa. Sofía les contó a sus amigos sobre el descubrimiento y todos ellos descargaron Vitae App en sus smartphones.
Después de algunas semanas y gracias a Vitae App, Sofía se dio cuenta que su vida había mejorado en todos los aspectos, cada día se despertaba con facilidad, asistía a sus clases y entregaba con ganas todas sus tareas, en sus ratos libres dentro de la universidad hacía rutinas de ejercicio en las áreas verdes dentro de esta para completar su avatar diario, se unió a un grupo de yoga en un parque cerca de su casa que había visto en Vitae App, su dieta ahora era más saludable y variada, su consumo de alcohol había disminuido drásticamente, organizaba mejor su tiempo de tareas e intentaba pasar el menor tiempo posible en las redes sociales. Todo esto lo había logrado siguiendo los pasos, metas, rutinas y contenido a corto plazo que aparecían diario en su perfil, le gustaba terminar la semana con el mayor número de logros para poder agregar objetos al cuarto de su avatar, seguía a sus amigos para observar el progreso de cada uno e invitaba a sus demás compañeros a unirse a este grupo de estudiantes que estaban cambiando su vida.
Journey Map
Archivo pdf: journeymapase2.pdf
